海南工商職業(yè)學(xué)院

2024年高職分類(lèi)招生考試職業(yè)技能測試

考試大綱

?

一、適用對象

本考試大綱適用于海南工商職業(yè)學(xué)院高職分類(lèi)招生考試職業(yè)技能測試所有專(zhuān)業(yè)（旅游管理專(zhuān)業(yè)除外，詳見(jiàn)此考試大綱后）。本考試大綱是命題依據，也是考生備考的重要參考。

二、考試總體內容和要求

職業(yè)技能測試由我校自主命題、自主考核。職業(yè)技能測試分為專(zhuān)業(yè)能力測試和技術(shù)技能測試兩部分內容，專(zhuān)業(yè)能力測試以教育部發(fā)布的中職專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準中核心專(zhuān)業(yè)知識為基本依據，技術(shù)技能測試以教育部發(fā)布的中職專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準中核心技術(shù)技能為基本依據，著(zhù)重體現在以下四方面：

知識儲備：考察學(xué)生對專(zhuān)業(yè)基礎知識的掌握情況，包括但不限于相關(guān)課程的基本概念、原理和方法。

思維能力：測試學(xué)生的邏輯推理、分析判斷和解決問(wèn)題的能力，能夠運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題。

技術(shù)技能：考察學(xué)生的技術(shù)技能掌握能力和技術(shù)應用能力，包括步驟講解、工具使用等。

職業(yè)素養：檢測學(xué)生的職業(yè)道德、團隊協(xié)作、創(chuàng )新意識等職業(yè)素養，以及適應未來(lái)職業(yè)發(fā)展的潛力。

三、考試形式與考試時(shí)間

考試形式：閉卷、面試?？荚嚂r(shí)間為每人5-8分鐘，滿(mǎn)分值為200分。

考試時(shí)間：2024年3月10日8：30-12：00

四、考試大綱內容

第一部分：基礎知識（約80分）

相關(guān)課程的基本概念、原理和方法；

常見(jiàn)問(wèn)題的分析與解決；

基礎知識在實(shí)際生活和工作中的應用。

第二部分：操作技能（約60分）

技術(shù)應用：能夠運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題；

技術(shù)創(chuàng )新：具有創(chuàng )新意識，能夠在已有基礎上進(jìn)行改進(jìn)或創(chuàng )新。

第三部分：職業(yè)素養（約60分）

職業(yè)素養：儀容儀表、具備基本的職業(yè)道德觀(guān)念，能夠遵守職業(yè)規范；

團隊協(xié)作：具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與他人有效溝通與合作；

職業(yè)規劃：具備明確的職業(yè)規劃意識，能夠為自己的未來(lái)發(fā)展做出合理規劃。

?

旅游管理專(zhuān)業(yè)

2024年高職分類(lèi)招生考試職業(yè)技能測試

考試大綱

?

一、適用對象

本考試大綱適用于2024年海南省高職分類(lèi)招生考試職業(yè)技能測試（海南經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南工商職業(yè)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)）。

二、考試總體內容和要求

（一）專(zhuān)業(yè)能力測試（以教育部發(fā)布的中職專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準中核心專(zhuān)業(yè)知識為基本依據）（100分）

考查學(xué)生對于旅游相關(guān)知識的認知程度，如旅游基本概念、歷史年代、資源特征、分布規律等。學(xué)生對旅游管理專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)概念有一定認識，能夠應用所學(xué)知識做出正確的專(zhuān)業(yè)判斷，以及進(jìn)行行業(yè)現象的比較、解釋?zhuān)鉀Q旅游行業(yè)場(chǎng)景中遇到的問(wèn)題。

（二）技術(shù)技能測試（以教育部發(fā)布的中職專(zhuān)業(yè)教學(xué)標準中核心技術(shù)技能為基本依據）（100分）

考查學(xué)生職業(yè)素養能力，如儀容儀表、語(yǔ)言表達等，以及根據評委提問(wèn)應急處理的能力。

三、考試具體要求示例（含理論與實(shí)操）

（一）專(zhuān)業(yè)能力測試

本考試理論內容包括六個(gè)部分：旅游概論、自然旅游景觀(guān)、人文旅游景觀(guān)、文史常識和宗教、海南旅游知識。具體要求如下：

模塊一：旅游概論

內容：旅游的產(chǎn)生和發(fā)展；旅游活動(dòng)的基本要素；旅游業(yè)的構成與特點(diǎn)

要求：掌握旅游及旅游業(yè)的相關(guān)理論與知識

模塊二：自然旅游景觀(guān)

內容：地文景觀(guān)、水域風(fēng)光、天象景觀(guān)、生物景觀(guān)等

要求：掌握中國自然景觀(guān)的相關(guān)理論與知識

模塊三：人文旅游景觀(guān)

內容：古代建筑、現代建筑、民族風(fēng)俗等

要求：掌握中國人文旅游景觀(guān)的相關(guān)理論與知識

模塊四：文史常識

內容：中國古代簡(jiǎn)述、中國歷史常識、中國文化藝術(shù)常識等

要求：掌握中國歷史與文學(xué)藝術(shù)等相關(guān)理論與知識

模塊五：宗教

內容：中國宗教政策和各民族的宗教信仰、佛教基礎知識、道教基礎知識、伊斯蘭教基礎知識、基督教基礎知識等

要求：掌握中國宗教的基本理論與知識

模塊六：海南旅游知識

內容：海南旅游資源情況、海南自由貿易港建設背景及規劃、國際旅游消費中心建設等

要求：掌握海南旅游知識的政策背景與應知應會(huì )。

（二）技術(shù)技能測試

本考試實(shí)操內容包括導游服務(wù)技能，具體要求如下：

形象氣質(zhì)展示包括儀容儀表、自我介紹和問(wèn)題回答三個(gè)部分。

儀容儀表：容貌、姿態(tài)、著(zhù)裝符合行業(yè)標準、言談舉止得體大方。

自我介紹：考生姓名、年齡、籍貫、畢業(yè)學(xué)校；總結個(gè)人特點(diǎn)如性格、興趣、愛(ài)好及對所報專(zhuān)業(yè)大概認識。

問(wèn)題回答：

（1）語(yǔ)言表達及溝通能力，如對海南島政治、經(jīng)濟、文化等社會(huì )知識的了解程度和個(gè)人認識。

（2）考生報考本專(zhuān)業(yè)的原因，對所報專(zhuān)業(yè)的認識和理解，以及對未來(lái)職業(yè)發(fā)展或規劃的思考。

四、參考書(shū)目

1.《旅游學(xué)概論》（第4版）（中國人民大學(xué)出版社）（2023年版）

2.《全國導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）

3.《導游業(yè)務(wù)》（中國旅游出版社）（2023年版）

4.《地方導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）

5.《海南旅游知識讀本》（東南大學(xué)出版社）（2017年版）

6.《海南自由貿易港建設總體方案》（2020年）

7.《深化改革開(kāi)放與加快海南旅游島建設》（中國農業(yè)科學(xué)技術(shù)出版社）（2023年版）